La rentrée approche à grands pas ! Si vous rejoignez ou êtes de retour sur les sites de Gironde cette année, nous souhaitons vous informer du fonctionnement du système de réservation et d’achat de repas en ligne proposé au restaurant universitaire du site INSPE de Bordeaux-Caudéran (restaurant agréé du CROUS).

Mode d'emploi version PDF

Procédure selon votre profil : 

Nouveaux étudiants à l'INSPÉ

Comment créer un compte, payer et réserver un déjeuner au restaurant universitaire du site de Bordeaux-Caudéran ?

1. Téléchargez sur votre smartphone l’application MyTurboSelf accessible via votre « Play store » ou « Apple store ».

2. Créez votre compte et sélectionnez l’établissement « INSPE Bordeaux », un gestionnaire validera la création de celui-ci (ne pas remplir le numéro de carte). Vous allez recevoir un mail pour obtenir les justificatifs et un mail de fin d'inscription.

3. Renvoyez les pièces justificatives demandées par mail à l’adresse restauration.bordeaux.inspe@u-bordeaux.fr et INDIQUER ABSOLUMENT VOTRE STATUT, VOTRE CURSUS ET VOTRE GROUPE CLASSE. Tout élément non communiqué retardera votre création de compte.

4. Après la réception du mail de fin de création de votre compte, connectez-vous et chargez votre compte en cliquant sur « Mes comptes ». Vous êtes automatiquement identifié en fonction de votre statut (étudiant boursier, étudiant non boursier, personnel) et de votre catégorie (A, B ou C). Si vous ne parvenez pas à vous connecter, faites « mot de passe oublié » et créé un nouveau mot de passe.

5. Réservez vos repas en cliquant sur « Réservation ». Un QR code est généré automatiquement dans votre smartphone.

6. Scannez le QR code disponible depuis l'application devant la machine de distribution automatique de plateaux repas pour déjeuner au self. Cette démarche doit être effectuée à chaque passage au self.

Étudiants à l'INSPÉ déjà inscrits en 2025-2026

Comment réactiver un compte déjà créé l’an passé, payer et réserver un déjeuner au restaurant universitaire de l’INSPE Bordeaux-Caudéran ?

1. Dès la rentrée et le plus rapidement possible, envoyez par mail à l’adresse restauration.bordeaux.inspe@u-bordeaux.fr un scan de votre carte étudiante ou un certificat de scolarité et INDIQUEZ ABSOLUMENT VOTRE NOUVEAU STATUT, VOTRE CURSUS ET VOTRE GROUPE CLASSE. Tout élément non communiqué retardera la réactivation de votre compte MyTurboSelf.
2. Après la réception du mail de réactivation de votre compte, connectez-vous et chargez votre compte si besoin en cliquant sur « Mes comptes ». Le solde restant de fin d’année sera disponible dès la réactivation.
3. Réservez vos repas en cliquant sur « Réservation ». Un QR code est généré automatiquement dans votre smartphone.
4. Scannez le QR code disponible depuis l'application devant la machine de distribution automatique de plateaux repas pour déjeuner au self. Cette démarche doit être effectuée à chaque passage au self.

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Quelques règles de fonctionnement :

• Vous devez créditer votre compte MyTurboSelf afin de pouvoir déjeuner au self avec au minimum un achat de 5 repas.
• Pour une meilleure gestion des quantités prévues, achetées et préparées, il est dorénavant obligatoire de réserver votre déjeuner au minimum 3 jours ouvrés avant la date du repas.
• Tout repas réservé mais finalement non consommé est facturé sauf raison valable notamment celles dues à des changements imposés par l’établissement. Un mail avec pièces justificatives si besoin devra être envoyé à l’adresse mail suivante : restauration.bordeaux.inspe@u-bordeaux.fr .
• Pour les étudiants qui ne seront plus inscrits à l’INSPE en septembre 2027 et qui n’auront pas consommé l’ensemble des repas crédités sur leur compte, nous vous précisons que les soldes restants ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement. Il vous est toutefois possible de céder, en totalité ou en partie, vos crédits à un ou plusieurs étudiants. Pour les étudiants réinscrits en 2027-2028, le solde disponible sur votre compte MyTurboSelf à la fin de cette année universitaire sera utilisable dès la rentrée 2027. 

En cas de questions :

Pour toute question technique ou pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse restauration.bordeaux.inspe@u-bordeaux.fr.